Kaikilla on ainutlaatuinen keskustelutyyli persoonallisuutensa ja mieltymyksiensä perusteella. Mutta jos haluat varmistaa, että keskustelusi sujuu hyvin, on joitain sääntöjä, joita sovelletaan yleisesti, ei vain siitä, mistä puhut, vaan myös siitä, kuinka puhut siitä. Olitpa juttelemassa työtoverin, satunnaisen tuttavan tai jopa perheenjäsenen kanssa, tässä on joitain asioita, joita sinun ei pitäisi koskaan sanoa, kysyä tai tehdä keskustelussa.
1 Kerro jollekin kuinka heidän pitäisi tai ei pitäisi tuntea
iStock
Kun joku avautuu sinulle siitä, kuinka he suhtautuvat tiettyyn tilanteeseen, älä mitättele tunteita sanomalla heille, että heidän "ei pitäisi" tuntea niin. "Tosiasia on, että he tuntevat tunteensa, pitävätkö sinun mielestäsi heidän pitäisi tai ei pitäisi", selittää Amanda Stemen, MS, LCSW, lisensoitu terapeutti Kaliforniassa. Joku tuomitsee tunteestaan saa heidät tuntemaan olonsa huonommaksi, joten ole vain ola itkeäksesi ja muistuttamalla itseäsi, ettei kukaan voi hallita heidän luonnollisia tunnereaktioitaan.
2 Pyydä anteeksi, kun et tunne itseään pahasti
Shutterstock
"Usein pyydämme anteeksipyyntöä enemmän ja se on epämukavaa kaikille", Stemen sanoo. Hän kehottaa sinua olemaan pyytämättä anteeksi jostakin "ellet ole todella loukannut moraalia ja arvoja ja tunteisit syyllisyyttä".
Ja kun pystyt, yritä korvata anteeksipyynnön kiitollisuudella. "Olen pahoillani myöhästymisestä", esimerkiksi voitaisiin mukauttaa "Kiitos, että odotit minua". Kuten Stemen huomauttaa, tämä pieni muutos "tekee ihmeitä keskustelulle esittelijälle".
3 Kerro jollekin, että he ovat väärässä
Shutterstock
Vaikka tiedätkin, että joku sanoo olevan epätarkkoja, sinun tulisi välttää sanomasta heille, että he ovat "väärässä". "Kukaan ei halua olla väärässä, joten se sulkee henkilön nopeasti", Stemen selittää. "Pysyminen rauhallisena, tosiasiallisten todisteiden esittäminen ja ollessa avoin kuulemaan eri näkökulmaa siirtää keskustelua eteenpäin paljon tuottavammalla tavalla."
4 Selitä yksityiskohtaisesti kuinka kiireinen olet
Shutterstock
Vaikka sinulla olisi näennäisesti loputon tehtäväluettelo, se ei ole jotain, mitä sinun pitäisi tuoda esiin keskustelussa. Kuten siirtymävaiheen strategia ja keksintöasiantuntija Randi Levin selittää, "antamalla jollekin pyykkilista kaikista sitoumuksista ja velvollisuuksista osoittaaksesi kuinka kiireinen olet, on negatiivinen spin monipuoliseen elämään". Missä tahansa keskustelussa haluat "nostaa muita ylös ja saada heidät tuntemaan itsensä tärkeiksi", ja "tehtäväsi ei ole osa tätä yhtälöä".
5 Keskustele kuuntelun sijaan
Shutterstock / pressmaster
Kukaan ei halua puhua jonkun kanssa, joka tuskin puhuu. On kuitenkin yhtä epämiellyttävää puhua niin paljon, että keskustelun toisella puolella oleva henkilö ei voi saada sanaa reunaan. "Ihmisten on muistettava kuunnella yhtä paljon - ellei enempää - kuin puhutaan", sanoo toimittaja ja etikettiasiantuntija Nick Leighton, podcastin isäntä. "Keskustelujen hallitseminen ja kaiken puhumisen tekeminen on töykeää."
6 Käytä sanojen alkuperäisiä ääntämisiä vain kuulostaaksesi hienostuneelta
iStock
Oletko sellainen henkilö, joka menee ranskalaiseen kahvilaan ja tilaa kwason kruhsantin sijaan? Jos näin on, Leighton kehottaa sinua pitämään nämä ääntämiset minimissään keskustelun aikana välttääksesi muiden pahentamista.
7 Kysy tuttavalta, mitä he tekevät elantonsa vuoksi
iStock / fizkes
Voi tuntua tarpeeksi vaarattomalta kysyä satunnaiselta tuttavalta, mitä he tekevät elantonsa vuoksi, mutta Leighton huomauttaa, että tämä kysymys voi palaa vakavasti. "Jotkut ihmiset eivät tee mitään joko valinnalla tai ei valinnalla", hän selittää. "Jos vastaus ilmenee luonnollisesti keskustelussa, niin hienoa. Mutta älä pakota sitä."
8 Tai heidän henkilökohtaisesta elämästään
Shutterstock
"Milloin menet naimisiin?" "Milloin sinulla on vauva?" "Oletko raskaana?" Nämä kaikki ovat henkilökohtaisia kysymyksiä, joita sinun tulee välttää kysymästä keskustelussa sellaisen henkilön kanssa, jonka et tunne niin hyvin tai et ole nähnyt pitkään aikaan.
"Turvallinen veto on pitää se yksinkertaisena", sanoo Christine Scott-Hudson, MA, MFT, ATR, lisensoitu psykoterapeutti ja avioliitto- ja perheterapeutti Santa Barbalassa, Kalifornia. "Anna toisen henkilön täyttää sinulle heidän tietonsa haluamallaan tavalla."
9 Kysy jolta tylsää heitä
Shutterstock
"On epäkohteliasta kysyä nimenomaisesti:" Olenko tylsää sinua? "", Leighton selittää. Lisäksi hän sanoo, "jos sinusta tuntuu, että sinun täytyy kysyä tämä kysymys, olet todennäköisesti".
10 Puhu kaikista saavutuksistasi ja omaisuudestasi
iStock
"Keskustelujen kääntäminen Hintapelin peliksi on oikein luettelemalla kaikki viimeisimmät yrityskaupat, ja se on haastavaa ja tylsää", selittää Jodi RR Smith, Mannersmith Etiquette Consulting -yrityksen etikettikonsultti Massachusettsissa. Vain siksi, että olet erittäin innoissasi uudesta urheiluautostasi tai taulutelevisiosta, ei tarkoita myös henkilöä, jonka kanssa keskustelet.
11 Vältä puhetta
Shutterstock
Suurin osa ihmisistä välttää pientä puhetta, koska uskoo sen olevan merkityksetöntä ja tylsää. Smith sanoo kuitenkin, että jos osaat käyttää tämäntyyppistä keskustelua oikein, se voi itse asiassa olla yksi arvokkaimmista työkaluistasi.
"Hyviä keskusteluhenkilöitä harjoitetaan jakamalla kiehtovia vinkkejä ja jakamalla samalla puheenvuoro keskustelukumppaninsa kanssa", hän selittää. Asiantuntijan mukaan ainoat "totta pienkeskusteluiset tappajat" ovat "henkilökohtainen varallisuus, vaurioitunut terveys tai viimeisin syömättömyytesi".
12 Gossip
Shutterstock
Gossiping voi olla hauskaa tällä hetkellä, mutta se vain vahingoittaa ihmisten tunteita rajan. Lisäksi "juorut tekevät gossiperista näyttämään huonolta", sanoo Tina B. Tessina, PhD, psykoterapeutti ja Dr. Romance -oppaan rakkauden löytämisen oppaan kirjoittaja . "Kun sinulla on houkutus puhua jostakin toisesta, käytä isoäitisi neuvoja: Jos et osaa sanoa jotain mukavaa, älä sano mitään."
13 Arvostele muita
Shutterstock
Pidä keskustelun aikana käymäsi kriittiset ajatukset itsellesi. "Jos sinulla on taipumus olla itsekriittinen, se todennäköisesti katoa ja saa sinut kritisoimaan muita", toteaa Tessina, "ja kritiikki työntää ihmiset pois."
14 Kommentoi jonkun ulkonäköä
Shutterstock
Vältä ilmoittamasta satunnaiselle tuttavalle tai työtoverillesi työssä, kuinka paljon rakastat heidän asuu tai rakastat heidän uutta tekemisttään. Vaikka voit (ja ehdottomasti pitäisi) kohtella muita, antaa liian henkilökohtaista kiitosta henkilölle, jonka kanssa et ole lähellä, se voi tulla sopimattomaksi.
Kun haluat sanoa jotain hienoa, Seattlen käytöstavojen opettaja ja etikettivalmentaja Jennifer Porter sanoo, että sinun pitäisi "löytää tapoja tehdä se, joka ei tuomitse positiivisesti tai kielteisesti. Sano jotain kuten:" On niin hienoa nähdä etsimäsi niin onnellinen! Voin kertoa, että elämä kohtelee sinua hyvin. ""
15 Pyöritä silmäsi
Shutterstock
"Vastusta kaikenlaista silmien kiertämistä", Porter kehottaa. "Jopa kireässä keskustelussa" haluat olla paras versio itsestäsi "osoittaaksesi kunnioitusta etkä koskaan pahoillani käyttäytymistäsi".
16 Vannon
iStock
Melkein kaikissa keskusteluissa vannominen on tärkeä kielto. Englanninkielisiä sanoja on tuhansia sanoja, jotka ovat paremmat erityiseen tunteiden välittämiseen kuin kirous. Kun tunnet tarvetta kirota, Porter sanoo, että sinun pitäisi "löytää korvaava sana, joka pidät, joka ei ole loukkaava ja antaa sinun todella välittää tunteesi".
17 Kommentoi passiivisia ja aggressiivisia kommentteja
Shutterstock
Keskusteletko työtoverisi kanssa tai riitautat puolisosi kanssa, passiivinen-aggressiivinen toiminta on yhtä huono kuin ulkoisesti aggressiivinen. Vaikka uskotkin aggressiivisuutesi olevan hienovarainen, "ihmisillä on korkea emotionaalinen älykkyys ja he tietävät, milloin heidän edessään oleva henkilö on vilpitön ja ystävällinen, päinvastoin", sanoo Maryanne Parker, etikettiyhtiön perustaja Manor of Manners. "Tämä on vain hienostunut muoto negatiivisuuteen ja kiusaamiseen." Ja täällä on 17 asiaa kohteliasta, jota ihmiset eivät koskaan sano.
