Olemme kaikki syyllisiä siihen, että olemme aika ajoin käyttäneet etikettivirheen, unohdamko vahingossa sanoa "kiitos", kun teemme aamukahvit-tilauksen tai emme pysty peittämään suuamme riittävästi aivastaessamme. Siihen mennessä, kun saavut 40-vuotiaillesi, et kuitenkaan noudata sääntöjä kohteliaisuuden suhteen, ei ole kuitenkaan niin omituisia tai poissaoloja - se tulkitaan suorastaan töykeäksi.
"Etiketti ei ole snobismista", selittää Kalifornian kansainvälisen pöytäkirjan instituutin presidentti Marie Betts-Johnson, joka on erikoistunut liiketietikettiin ja diplomatiaan. "Kyse on luontaisesta kunnioituksesta kaikkia kohtaan." Joten, ennen kuin poltat vahingossa käyttämäsi sillat vahingossa, on aika oppia ja korjata nämä etikettivirheet, joita sinulla ei ole varaa pitää 40 vuoden jälkeen.
1 Ei RSVPing ajoissa
Shutterstock
Tämä "ehkä" -vaihtoehto vastatessaan tapahtumaan Facebookissa ei todellakaan syytä sinua antamaan isäntällesi lopullista vastausta heidän juhliinsa osallistumisesta.
"Tapahtuman suunnitteluun menee paljon vaivaa… joten haluat olla huomaavainen ja kunnioittava vieras vastaamalla RSVP: hen", sanoo etiketti- ja viestintäkoulutusyrityksen Beyond Etiquette perustaja ja johtaja Bonnie Tsai. Joten kuinka nopeasti sinun pitäisi tarjota vahvistus? Tsai ehdottaa vastaamista enintään 48 tuntia myöhemmin.
2 näytetään myöhään
Shutterstock
Vaikka kaikki takertuvat liikenteeseen tai poistuvat talosta pidempään kuin alun perin aikoivat, ajoittaminen on usein myöhäistä - varsinkin jos et kerro tapaamisellesi, että et tule ajoissa -, se on kiistaton. etikettivirhe.
"Myöhässä saapuminen kertoo muille, että aikasi on arvokkaampi kuin heidän", Tsai sanoo. Jos myöhästyt, on tärkeää ilmoittaa kaikille, jotka saattavat odottaa sinua, ja kiittää heitä kärsivällisyydestä saapuessaan.
3 Älä tuo lahjoja juhliin
Shutterstock
Vaikka sinulla ei olisi tonnia käytettävissä olevia tuloja, tyhjin käsin esiintyminen tapahtumaan on etiketin virhe.
"Kun sinut kutsutaan tapahtumaan tai illallisjuhlaan, on tärkeää tuoda lahja kiitosmerkkinä isäntällesi", Tsai sanoo. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että sinun on tuotava viiniä, etenkin jos se ei olisi tarkoituksenmukaista - esimerkiksi lapsen juhliin tai esimerkiksi perinnässä olevaan isäntään. Niissä tapauksissa Tsai sanoo, että tuoksuva kynttilä on aina turvallinen veto.
4 Ei esitellä muita
Shutterstock
Voit olettaa, että jokainen sisäpiirisi jäsen tuntee toisensa, mutta niin ei aina ole. "Kun et pysty esittämään kaikkia puolueesi jäseniä, se ei tee jokaisesta henkilöstä tuntemusta arvostetusta ja se lähettää myös viestin toiselle henkilölle siitä, että heitä ei ole syytä tuntea", sanoo Toni Dupree, Etiquette & Style By Dupree -yrityksen perustaja., Houstoniin perustuva etiketti ja viimeistelykoulu. "Jos olet epävarma, pela se aina turvallisesti ja esittele ihmisiä, jotka eivät ehkä tunne toisiaan, välttääksesi ketään tuntemasta jätettyään."
5 Ja ei seiso kun esitellään
Shutterstock
Vaikka tästä säännöstä on tietysti poikkeuksia (kukaan ei ajattele, että se on epäkohteliasta, jos pysyt istumassa, jos sinulla on esimerkiksi liikkuvuusongelmia), yleisesti ottaen, jos sinulle esitellään joku, etiketti sanelee, että seisot.
Vaikka Tsai toteaa, että naisten odotetaan aikaisemmin odottavan istuvansa tutustumisen aikana, pidetään nykyään hyvää käytäntöä sukupuolesta riippumatta. "Kun seisot tervehtimään jotakuta, se ei vain osoita, että olet innokas tapaamaan ja tervetulleeksi heitä", se on myös helppo tapa välittää kunnioitusta, hän selittää.
6 Kiitos isäntällesi
Shutterstock
Vaikka toit lahjan, seisoit kun sinut esiteltiin, ja olit muuten ihastuttava (ja nopea) osallistuja, et voi kiittää isäntääsi tapahtuman jälkeen voi jättää huonon maun kenen tahansa suuhun. "Isäntäsi on antanut sinulle kokemuksen ja vaikka lahja antaisi, seuraavan päivän seuranta ilmaistaksesi arvostusta on harkittu, mukava kosketus ja oikea tehtävä", sanoo etikettiasiantuntija Norah Lawlor, joka antoi panoksen Manners-tapahtumaan. Tärkeimmät asiat: Helppo opas etikettiin kotona ja maailmassa .
7 "Kiitos" muistiinpanojen lähettämättä jättäminen
Shutterstock
Vaikka se voi tuntua vanhanaikaiselta käytännöltä, etiketti vaatii silti, että sinun on lähetettävä kiitospäivä lahjan vastaanottamisen jälkeen.
"Älä unohda lähettää käsin kirjoitettua kiitoskorttia lahjan vastaanottamisen jälkeen", Betts-Johnson sanoo. "Se ei ole vanhanaikainen - se on tehokas työkalu, joka tekee sinusta ikimuistoisen."
8 Pidä puhelinta pöydällä illallisen aikana
Shutterstock
Ellet odota, että joku menee synnytykseen tai olet lääkäri, joka saatetaan kutsua viime hetken leikkaukseen, puhelimesi pitäminen pöydällä pöydällä illallisen kanssa on kiistatta töykeä. Tämä osoittaa vain ruokailukumppanillesi, että et halua kiinnittää heihin jakamatonta huomiota - jotain, joka todennäköisesti ei tee ystävistäsi tuntemaan suurta ja joka ei ehdottomasti laskeudu sinulle toista päivämäärää, jos teet sen romanttisen aterian aikana.
Betts-Johnson sanoo niin vaikeata tapa kuin se voi olla, etiketin vuoksi on tärkeää "laittaa iPhone pois ja oppia pitämään todellisia keskusteluja ja rakentamaan suhteita".
9 Jätä lautasliina pöydälle sijasta
Shutterstock
Mikä on ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä istuessasi ateriaan? Aseta lautasliina syliisi, etikettiasiantuntijan Karen Thomasin, Karen Thomas Etiketin perustajan mukaan. Itse asiassa sen tekemättä jättäminen heti on vakava etikettivirhe.
"Lautasliina tulisi asettaa sylissäsi heti istuessasi, jopa ennen kuin muut ihmiset tulevat sinne, taitetun sivun osoittaen ylös vyötäröasi kohti", Thomas sanoo.
10 Siemaile juomaasi ennen kuin olet vahvistanut paahtoleipää
Shutterstock
Vaikka voi tuntua, että kypsyt juoksemalla tätä samppanjaa, kun joku paahtoleipää on valmis, niin etikettiasiantuntijan Jacquelyn Youstin, Pennsylvanian pöytäkirjaakatemian omistajan Jacquelyn Youstin mukaan se on tosiasiassa etiketti faux pas.
Ennen kuin nostat lasisi huulillesi, "palauta paahtoleipä ja sitten voit juoda juomaasi", hän sanoo.
11 Syö kyynärpäillä pöydällä
Shutterstock
Joten miksi tätä pidetään ensinnäkin virheenä? Thomas sanoo, että koska aterioita pidettiin kerran muodollisina tapahtumina, kyynärpään pöydälle lepäämisen mukana olevaa rentoa asentoa pidettiin liian rento ja sellaisenaan töykeänä.
12 Puhuminen ruoan kanssa suussa
Shutterstock
Saatat olla innostunut liittymään keskusteluun, mutta jos puraat puolivälissä, odota paremmin. "Pidä suu kiinni pureskeltaessa", sanoo Dupree. "Lopeta pureskelu, nielaudu ja liity sitten keskusteluun - ja jos hetki on kulunut, niin olkoon niin."
13 Väärien välineiden käyttö
Shutterstock / Zapylaiev Kostiantyn
Jos tarkastelet edessäsi olevaa veitsien ja haarukoiden joukkoa illallisjuhlassa, oletko puhunut kylmässä hikeessä, kuten Julia Robertsin hahmo Pretty Womanissa , et ole yksin. Vaikka väärien veitsien ja haarukoiden käyttö on kiistaton faux pas, tässä oleva sääntö on yksinkertainen: Tee työtäsi ulkopuolelta. Salaattihaarukan tulisi olla illallishaarukan vasemmalla puolella ja aikaisemmille kursseille käytettävän veitsen tulisi olla olla päivällisveitsän oikealla puolella, jonka tulisi olla suoraan lautasesi oikealla puolella.
14 Syö vain suolaa
Shutterstock
Niin oudolta kuin se voi näyttää, jos sinut pyydetään antamaan suola ja et myöskään siirrä pippuria, olet todella tekemässä etikettivirheen. "Etiketin mukaan suola ja pippuri ovat naimisissa", Thomas selittää. "Ihmiset eivät vain tiedä, että heidän pitäisi kulkea yhdessä, mutta se on asia, jonka ihmisten tulisi olla tietoinen."
15 Tavoittaminen pöydän yli
Shutterstock / Apinan yrityskuvat
Huolimatta siitä, kuinka haluat välttää häiritsemättä muita vieraita, pöydän ylittäminen napata jotain aterian aikana on aina vakava etiketti-virhe. "Jos se on tarpeeksi kaukana, että sinun on seisottava sen saavuttamiseksi, sinun ei pitäisi tehdä niin ja sinun pitäisi kysyä sen sijaan", Thomas sanoo. Ja hän selittää, että jos kuljet ruokaa, sinun tulisi siirtää se oikealle.
Joten miksi tavoittaa pöydän yli tällaisen etikettivirheen? "Koska reaher valtaa henkilökohtaisen tilanne", Thomas selittää. "Se on myös suolitilanne: Käteni ja käsivarsi tunkeutuvat nyt tilaan, jossa syöt ruokaa."
16 Aterian aloittaminen ennen muita
Shutterstock / DisobeyArt
Vain siksi, että olet nälkäinen, ei tarkoita, että sinun pitäisi kaivaa ateriasi ennen kuin muualla pöydällä on ruokia. "Älä aloita syömistä ennen kuin kaikki on palveltu", Youst sanoo. Kun jokaisella on ruokansa ja kaikki ateriaa edeltävät rituaalit ovat poissa tieltä (kuten paahtoleipää tai rukouksia), voit sukeltaa sisään.
17 Osoittaminen ihmisiin
Shutterstock / TeodorLazarev
Tietysti voi olla outoa mennä äärimmäisiin yksityiskohtiin kuvaamalla puhuttavaa henkilöä, kun pystyisit helposti elettämään heidän suuntaansa, mutta osoittaminen jollekin, vaikka luuletkin olevan hienovarainen, on ehdoton don ' t etikettimaailmassa.
Tsai huomauttaa, että ele voi kohdata syyttävän, Tsai ehdottaa yksinkertaista vaihtoehtoa: "Ele sen sijaan avoimella kämmenellä - se on paljon vieraanvaraisempi ja puolueettomampi."
18 Nousu hissille päästämättä ensin muita pois
Shutterstock
"Tietäen oikean tavan päästä sisään ja poistua hissistä tulisi oppia teini-ikäisenä", Youst sanoo. Niille, jotka tarvitsevat päivitystä, säännöt ovat kuitenkin yksinkertaiset: seiso sivussa ja varmista, etteivät tukkeudu ovia, kun päästät kaikki pois hissistä, nouse sitten järjestettyyn tapaan, oven lähinnä seisovien ihmisten saapuessa ensin.
19 Ei pidä ovea
Shutterstock
Oven pitäminen voi olla hankala asia: Vaikka on kohteliasta pitää sitä takana olevalle henkilölle, seiso siinä liian kauan ja sinusta tulee tosiasiallinen ovenmies. Joten miten sinun tulisi välttää etikettivirhe tässä yleisessä tilanteessa? "Joka saapuu ovelle, pitää sen ensin heidän takanaan olevien ihmisten parissa", Thomas ehdottaa.
Tämä koskee kuitenkin vain ketään suoraan takanasi ja vain jos he pääsevät sinne kolmen lukeman avulla - oven pitäminen jonkun 30 metrin päässä vain saa heidät tuntemaan velvollisuutensa kiirehtiä, eikä sitä todella pidetä kohteliaana.
20 En sano "anteeksi" yrittäessään päästä jonkun ohi
Shutterstock
Vaikka liikkuminen väkijoukkojen läpi jalkakäytävällä tai metroautolla ei ole koskaan miellyttävä kokemus, se ei tarkoita, että käytöstapojesi pitäisi pudota tien varrella. Se, ettei sano "anteeksi", on ehdottomasti yksi raakeimmista asioista, joita joku voi tehdä ", Thomas sanoo. "Olemme kaikki kiireellisiä. Se sanoo, että" olen tärkeämpi kuin sinä ja minun ei tarvitse olla kiltti. ""
21 Tilaaminen "Voinko?"
Shutterstock / inewsfoto
Vaikka ruoan tilaaminen voi yleensä olla lyhyt tapahtuma, se ei tarkoita, että se olisi koskaan hyväksyttävää tehdä siitä töykeää. "Sinun pitäisi sanoa" haluaisin "ei" Voinko olla? "" Youst selittää tilauksen kielen. "Saanko minun olla" on hyväksyttävä vaihtoehto, hän toteaa.
22 Tai tilaaminen puhelimellasi
Shutterstock / Jacob Lund
Se, että kyllästyit linjaan Starbucksissa, ei tarkoita, että puhelinsoiton pitäminen tiskillä on aina okei, kun yrität samalla tilata. "Jakamattoman huomionne tulisi olla baristalle, palvelimelle tai virkailijalle", Thomas sanoo. "Puhelun ei tulisi koskaan häiritä tapahtumaa."
23 Shushing ihmisiä
Shutterstock
Olemme kaikki kuunnelleet joku, jonka haluamme lopettaa puhumisen, mutta tosiasiallisesti hoitaako heidät? Se on Thomasin mukaan vakava etikettivirhe.
"Shushing on valtava faux pas", hän sanoo. "Ketään ei pidä lopettaa heidän puhuessaan, lukuun ottamatta opettajaa, joka hiljaa opiskelijan." Jos haluat puhua tai olla eri mieltä siitä, mitä joku sanoo, odota vain vuoroasi ja päästä käsiksi, kun hän on valmis.
24 Keskeytys
Shutterstock
Me kaikki tiedämme tunteen: Yrität selittää jotain kollegallesi tai ystävällesi, kun he tyhjentävät sinut tyhjästä aloittamaan oman pisteen asettamisen. Mutta riippumatta siitä, kuinka usein tämä on tapahtunut sinulle, ei ole mitään syytä toistaa tätä räikeästi huonoa käyttäytymistä.
"Ihmiset ovat vain innoissaan ja haluavat päästä käsiksi, eivätkä he ymmärrä, että se on töykeää, mutta se on", Thomas sanoo. "Heidän pitäisi todella pysähtyä ja kuunnella toisen henkilön puhuessa, ottaa hetki sulattaakseen sanomansa ja odottaa vastausta keskeytyksen sijasta."
25 Ei seurantaa haastattelujen jälkeen
Shutterstock
Olet laskeutunut haastatteluun unelmatyöllesi, sinusta tuntuu, että olet naulannut sen, mutta et koskaan kuule takaisin. Mikä olisi voinut mennä pieleen? Thomasin mukaan yksi suurimmista etikettivirheistä, joita ihmiset tekevät työpaikalla, on laiminlyöminen sen, mitä hän nimittää "kolme kiitossääntöä". "Kiitos heille haastattelussa, kiitos haastattelun jälkeen sähköpostitse ja sitten taas kirjallisesti", hän ehdottaa.
26 Huomiotta jättäminen vastaamiseen sähköposteihin ajoissa
Shutterstock
Saapuneet postilaatikko voi tuntua todelliselta mustalta aukolta, mutta se ei tarkoita, että voit jättää sähköpostiviestit vastaamattomiksi tulematta törkeiksi. "Se jättää lähettäjän arvaamaan", sanoo Lawlor. Lisäksi "he voivat päätellä tietyn vastauksen, koska he eivät vastaa".
27 Ei käytetä asianmukaista oikeinkirjoitusta ja kielioppia ammatillisessa viestinnässä
Shutterstock
Kun lähetät sähköpostin, joka on täynnä virheitä tai läpäisemätöntä digitaalista puhetta, pyydät vastaanottajaa tekemään ylimääräistä jalkatyötä puolestasi, joten on sinun parhaan edun mukaista antaa sille nopea oikeinkirjoituksen tarkistus ennen lähettämistä, sanoo Betts-Johnson. "Sinua arvioidaan, joten lue se vielä kerran ennen lähettämistä", hän ehdottaa.
28 Jätä lukemasi kuitit päälle
Shutterstock
Tämän yllättävän sosiaalisen etiketin välttäminen on yhtä helppoa kuin puhelimen asetusten tarkistaminen. Vaikka se saattaa tuntua vähäiseltä, luettujen kuittien jättäminen - etenkin kun et vastaa ihmisille heti - voidaan nähdä vakavasti töykeänä, kuten sähköpostin tapauksessa.
"Viestin lukeminen vastaamalla yli päivän, jopa henkilökohtaisessa ympäristössä, on todella mahdotonta hyväksyä", Thomas sanoo. "Jos luet heidän tekstinsä, sinun on palautettava heihin. Sääntö on päivässä henkilökohtaisissa olosuhteissa ja liike-elämässä, se on kaksi tai kolme päivää."
29 Puhelimeen vastaaminen jollain muulla kuin "hei"
Shutterstock
Vaikka henkilökohtainen tervehdyssi voi viihdyttää sinua, on sinun parhaan edun mukaista ottaa sivu Adelen pelikirjasta ja tottua sanomaan yksinkertainen "hei". Keskustelujen aloittaminen oikealla tervehdyksellä osoittaa kunnioitusta ja auttaa sinua varmistamaan, että et vahingossa anna satunnaista vastausta tärkeälle soittajalle. "Oikean puhelimen etiketin mukaan on oltava tervehdys, olipa se" terve "tai" hyvää iltapäivää "", Thomas sanoo.
30 Ja roikkuu ennen sanoa hyvästi
Shutterstock
Vain siksi, että olet vaikutelmasta, että puhelu on päättynyt, ei välttämättä tarkoita, että linjan toisessa päässä oleva henkilö ymmärtää sen. Jos olet valmis lopettamaan puhelun, varmista, että se on selvää ja sano "hyvästit", ennen kuin lopetat puhelun. Saatat joutua vahingossa katkaisemaan henkilön, jonka kanssa olet puhunut.
31 Jätä kuulokkeet sisään puhumisen aikana
Shutterstock / metamorworks
Bluetooth-kuulokkeesi tai AirPod-laitteesi voivat käytännössä tuntua kehon osalta, mutta jos keskustelet henkilökohtaisesti kasvokkain, on välttämätöntä viedä tämä kuuloke tai kyseiset kuulokkeet vuodellesi. Kun et, Thomas sanoo, "se jättää toisen osapuolen epävarmaksi siitä, välitätkö siitä mitä heillä on sanottavaa vai onko edes kuultu heitä".
32 Puhelimen äänen jättäminen päälle
Shutterstock
Muutamia asioita on ärsyttävämpi kuin sen, että joudumme kuuntelemaan jonkun toisen puhelimen räjähdysmusiikkia tai pelin ääniefektejä. Itse asiassa se on suuri etikettivirhe saada äänesi esiin ollessasi julkinen. Kun puhelimesi soi, "sinun on tehtävä yksi kahdesta asiasta: Vastaa heti tai sulje se", Thomas sanoo. "Kun olet toimistossa, sinulla pitäisi olla se pois."
33 Puhuminen elokuvateattereissa
Shutterstock
Kun saavutat 40 vuotta, on todennäköistä, että tiedät, että elokuvateatterit eivät ole sopiva paikka jatkaa pitkiä keskusteluja, mutta se ei estä lukemattomia ihmisiä tekemästä tätä etikettivirhettä.
"Puhumme ennen elokuvaa? Ehdottomasti. Kun valot ovat himmeät, vaikka se olisi esikatselu? Kaikkien puhumisen tulisi lakata", Thomas sanoo. Ja jos sinun on ehdottomasti kerrottava seuralaisellesi jotain elokuvan aikana, "sen pitäisi olla erittäin kevyellä kuiskauksella eikä tarpeeksi kovaa, jotta loput teatterista voi kuulla", hän sanoo.
34 Aseta laukku tai jalat käyttämättömälle istuimelle
Shutterstock / mmkarabella
Muutamia asioita on ärsyttävämpää kuin päästä tungosta junaan ja huomata, että toivoit löytämäsi istuimen käyttävän kukkaro - tai, mikä vielä pahempaa, jonkun jalat. "Kun muut ihmiset saapuvat sisään ja tila on varattava, sinun pitäisi liikkua heti", sanoo Thomas, joka kopioi tämän käytöksen epäkohteliasteikolla "8: llä 10: stä".
35 Leikkaus riviin
Shutterstock / Tyler Olson
Tiesit, että tämä oli töykeää päiväkodissa, joten miksi linjan leikkaaminen olisi vähemmän etikettivirhe myöhemmässä elämässä?
Tämä pätee etenkin vähittäiskaupassa. Jos uusi rekisteri aukeaa, mutta olet jo olemassa olevan rivin takana, se ei anna sinulle ilmaista passia hypätä uuden eteen.
36 Vaping sisätiloissa
Shuterstock
Vain siksi, että et pidä e-savukkeesi samaa kuin tavallista tupakkaa, ei tarkoita, että muut ihmiset nauttivat siitä, että sitä ympäröi sen höyry. "Käsitys siitä, että sähköiset savukkeet eroavat savukkeista, näyttää rohkaisevan käyttäjää ajattelemaan, että heidän ei tarvitse olla huomaavainen muihin käyttäessään", Lawlor sanoo. Jos olet epävarma, mene ulkona - tai ainakin kysy ympärilläsi olevilta ihmisiltä, ovatko he mieltä, ennen kuin poltat.
37 Hatun jättäminen sisätiloihin
Shutterstock
Ohititko aamu-suihkun tai tunnet itsesi hiukan itsetietoisuuteen, on monia syitä, miksi sinun kannattaa pitää hattua sisätiloissa. Kun teet niin, olet kuitenkin raakampi kuin saatat odottaa. "Herrasmiesille hatun käyttäminen sisätiloissa ei ole hyväksyttävää", Thomas sanoo. "Herrasmiesten tulisi poistaa hattu edes rento ravintolassa. Ainoa aika, jonka baseball-hattu ei saisi tulla herrasta, on baseball-puistossa." Naisia koskevia sääntöjä voidaan kuitenkin muuttaa hieman: "Naiset voivat päästä eroon muodikkaan hatunsa käytöstä sisätiloissa, kuten häissä tai kirkossa", Thomas sanoo. Mutta muualla? Se on no-go.
38 Pukeutuminen liian rennosti julkisiin tapahtumiin
Shutterstock
Jos et pukeudu tapahtumakutsuun, teet vakavan etikettivirheen. Noudata lueteltuja pukeutumiskoodeja, ja jos kutsulla ei ole sellaista, kysy ensin isäntältäsi, ennen kuin osoitat alavaatteita. "Pukeutumisoikeus osoittaa kunnioituksen ympärilläsi olevien ihmisten suhteen ja omakuvan kunnioittamisen", sanoo Lawlor.
39 Hoito julkisesti
Shutterstock
Yritätkö näyttää hyvältä päivältä tai pitääksesi vain jotain päivällisestä juuttuneena hampaisiisi, ei ole koskaan sopivaa aikaa hoitaa itseäsi julkisesti, ja se on tapa, että sinun tulee rikkoa mahdollisimman pian. "Henkilökohtainen hoito on tehtävä kylpyhuoneessa", sanoo Thomas, joka toteaa, että tähän sisältyy meikin levittäminen, hiusten harjaus tai jopa hammastikku.
40 Viimeisen käyttäminen jotain korvamatta
Shutterstock
Ellet halua kärsiä ihmisten, joiden kanssa asut tai joiden kanssa työskentelet, rahaa, varmista, että kun käytät jotakin viimeistä, korvaat sen nopeasti. Tuotteen viimeisen käyttäminen ja sen vaihtamatta jättäminen on etiketin kannalta "mahdotonta", Thomasin mukaan. "Olipa kyse sitten wc-paperista tai ketsupista, sinun pitäisi korvata se", hän selittää. "Se on etiketin luonteen vastaista, jos sitä ei tehdä." Ja lisää huonoja käyttäytymisohjeita ovat seuraavat 50 asiaa, jotka teet joka päivä ja jotka häiritsevät muita ihmisiä.