Sisällysluettelo:
Haluat joukkueesi työskentelevän kovemmin, nopeammin ja saavan enemmän tuloksia. Tapaa Eddie Erlandson. Hän ei ole vakio, tilauksesi mukaan valmistettu päävalmentajasi - toisin sanoen hän ei ole mikään hampaiden hienontaja, jolla on myyjän naurama ja joukko purkitettuja motivoivia huippuja.
Sen sijaan Erlandson on entinen kirurgi ja erittäin pitkän matkan juoksija; kaveri, joka ajaa itsensä kovaksi ja joka on hionut erityisen kykynsä ymmärtääkseen mikä tekee hänestä kaltaiset miehet tikiksi. Erlandsonillaan ja lääketieteellisellä koulutuksellaan Erlandson ja hänen vaimonsa Kate Ludeman johtavat Austinissa, Texasissa sijaitsevaa Worth Ethic -neuvontakonsulttiyritystä, joka on erikoistunut hyperkilpailukykyisten ja aggressiivisten alfajohtajien peukuttamiseen. ei ole pulaa amerikkalaisessa Amerikassa, tai asiasta ammattiurheilussa.
Muutaman viime vuoden aikana Erlandsonista ja Ludemanista on tullut guruja raskaiden huijareiden litanialle, Hollywood über-agentteista liiketitaneihin yrityksissä, kuten Coca-Cola, eBay ja Dell - ja Bostonin punaisten todellisiin raskaiden huijareiden joukkoon. Sox.
Keskeinen ironia, joka heijastaa heidän lähestymistapaansa, on se, että ne piirteet, jotka auttavat miehiä johtamaan yrityksiä - itsevarmuus, itseluottamus, kunnianhimo - ovat melkein samat, jotka voivat tehdä heistä kauheita johtajia. Tarkkailemattomat egot ohittavat tuottavuuden, tiedonsiirron raukeaminen kalkistuu raajuudeksi ja kusta köyhien asenteiden omaavat pomot voivat upottaa kokonaisia yrityksiä. Ohjelmoi nämä kaverit uudelleen - sinne Erlandson ja Ludeman tulevat. "Rajoitamme soittoa ja vapautamme kirkkauden", hän sanoo. Tässä on heidän 8 pelinmuutosstrategiaa, joka jokaisen johtajan tulisi tietää. Ja kiivetä jopa nopeammin yrityksen tikkaat ylös, älä ohita näitä välttämättömiä 50 tapaa etsiä vuosikymmenen nuorempi.
1 Sano kiitos
Haluatko ladata tuottavuuden, eikö niin? No, alaisten demoralisointi punaisilla puolilla tiradeilla toimii päinvastoin. Tutkimusyrityksen Development Dimensions International hallinnoiman työpaikkatutkimuksen mukaan suurin osa työntekijöistä poistuu kymmenen tuntia kuukaudessa valittamalla (tai kuuntelemalla muiden valittavan) huonosta pomosta. Luuletko näiden valittajien olevan kunnianhimoisia työntekijöitä loppuaikaan? Mukava kaveri on kuitenkin hienoa liiketoimintaa varten, ilmestyi Management Science -lehdessä julkaistu tutkimus. Stanfordin ja MIT: n taloustieteilijät havaitsivat, että työntekijöidensä kanssa empaattiset toimitusjohtajat saavat enemmän hyötyä heistä, koska he tuntevat olevansa sijoitettu yrityksen menestykseen. "Sinulla voi olla maailman suurin liiketoimintamalli tai suurin tuote tai suurimmat ihmiset", sanoo päävalmentaja Eddie Erlandson. "Mutta saat räjähtäviä juoksevia asioita, etkä ole menossa minnekään." Tietysti et näe itseäsi äärettömänä. Mutta kun huutaa, se on mitä työntekijät näkevät. Napsauttamalla tätä saat lisätietoja sisäpiirisalaisuuksista, jotka antavat sinulle rikkaamman ja nopeamman. 20 sääntöä jokaisen menestyvän yrittäjän on tiedettävä.
2 Ota kärki
Esiintyjät lounaalle
Raskaasti ladattavat pomot menestyvät saavutuksen jännityksessä. Mutta jos rynnät toisesta haasteesta toiseen, onnistumisia ei tunnusteta. Erlandson muistuttaa pomoja siitä, että hyvin tehdyn työn juhlaaminen ei vain vahvista moraalia, vaan antaa työntekijöille myös tietää missä maaliviiva on. On helpompaa hypätä seuraavaan projektiin, kun viimeinen projekti on sijoitettu siististi menestyssarakkeeseen. Lisäksi se pakottaa sinut selittämään odotukset. Red Sox on onnekkaampi kuin useimmat yritykset siinä mielessä, että niillä on selvä menestysbarometri. "Vuoden lopussa tulokset olivat selvät: Voitimme tai hävisimme", sanoo Red Soxin entinen johtaja Chuck Steedman. "Ja kun voitimme, uskot paremmin, että meillä oli helvetti juhlissa."
3 Anna marssimerkintöjäsi,
Sitten päästä pois tieltä
Varo hienoa rajaa tulosten saamisen ja tielle saamisen välillä. Terve tuottavuushalukkuus voi muuttua mikromateriaalien houkuttelemiseksi (varma moraalin imeminen). Temppu, Erlandson sanoo, saa muut toivomaan tuloksia samalla tavalla kuin sinä. Se tapahtuu todennäköisemmin luonnollisesti, jos et pääse heidän kasvoihinsa. Suorita tehtävät suoraan ennen lomalle lähtöä. Tulet hämmästymään kuinka pitkälle ihmiset pääsevät.
4 Anna ideoillesi tarkastelu
Annat kaikille muille
Itseluottamus on hienoa. Mutta sokea takuu voi olla tuhoisa. Hyperstrong-pomot ovat alttiita ylimääräiselle luottamukselle, joka jättää heidät aliarvioimaan riskejä. Ermamaratonilla koukussa oleva Erlandson osallistui kilpailuihin, joissa hänellä ei ollut aikaa harjoitella. Ottamatta yhteyttä omiin rajoihinsa, hän keksi hieno strategian, jota hän kutsui "tapahtumaharjoitteluksi", jossa hän käytti kilpailun ensimmäistä puolta valmistautuessaan toiseen. Se toimi muutaman kerran, mutta hän hylkäsi sen, kun 100 kilometrin kilpailu antoi hänelle yhdeksän stressimurtumaa. Yritä repi omat suunnitelmasi toisistaan, kuin tekisit alaisia. Parempaa vielä, ajaa rohkeita ideoitasi tasaisella päälliköllä, joka tuntee sokeat alueesi ja ei uskalla kutsua sinua niihin.
5 Ammu henkilökohtainen paras
Liiketoimintamaailma on täynnä entisiä jockkeja, miehiä, jotka ovat alttiita lisäämään kilpailua paikoille, joihin se ei kuulu, kuten aivoriihi-kokous. Kun hän työskentelee kovan kilpailijan kanssa, Erlandson haastaa hänet kirjaamaan käyttäytymisensä henkiseen tulostauluun. Sen sijaan, että keskityisit vain neljännesvuosittaiseen myyntiin, kerro työntekijöillesi rohkaiseminen kertaa. Yritä sitten voittaa korkeat pisteet.
6 Näytä luutnantit
Missä otat heidät
Pomoksi oleminen tarkoittaa erillään työntekijöistäsi. Johtajan on oltava edessä. Mutta on vaara olla liian kaukana. Erillisillä pomoilla ei yleensä ole selvää, mitä he haluavat, mikä pakottaa työntekijät arvaamaan. Kun Erlandsonin vaimo Kate Ludeman aloitti työskentelynsä Michael Dellin kanssa, tietokonemogulilla oli vaikea suhde työntekijöihin. Hän oli tehnyt ahkeraa työtä estääkseen tunteensa vaikuttamasta päätöksiin, niin paljon, että hänen erekkeinsä eivät koskaan tienneet miltä hänestä tuntui. Vuonna 2001 Dell päätti kertoa yritykselleen tekniikan romahtamisen jälkeen jakaa 14 vanhemman varapuheenjohtajansa kanssa johdon heikot kohdat, jotka hänen yksinään-istuntonsa Ludemanin kanssa olivat auttaneet häntä löytämään. Hänen suorastaan kasvatti uskollisuutta vaikeana aikana. Se antoi eksekkeille myös ikkunan siihen, mitä hän tunsi… ja antoi heidän paremmin toteuttaa hänen toiveensa. Lopeta huolehtiminen siitä, mitä muut ajattelevat, ja keskity mieltäsi näillä 50 asialla, jotka sinun on tehtävä ennen kuolemaa.
7 Kysy lapsilta
Aggressiiviset exec-ketjut on kytketty näkemään kaikki vuorovaikutukset tahdon testinä. "He rakastavat adrenaliinia", Erlandson sanoo. "He rakastavat kilpailua, ja he luovat sen, kun sitä ei ole." Mutta turbulenssi, jolla ei ole tarkoitusta, myrkyttää työympäristön. Ensimmäinen askel työhön liittyvien heittojen kiireen torjumisessa on yhdistäminen toiselle tasolle. Kun sinä ja luutnantti olet jakanut muutaman naurun roskipussista, jotka veivät tyttäresi promiin, aloitat lähestymisen toisinaan liittolaisina. Kun hän tapasi ensimmäisen kerran Red Sox-messingin, Erlandson sai heidät vaihtamaan hauskoja tarinoita aikuisuudesta. Se antoi heille jotain jutella, mikä ei liittynyt työhön tai liittynyt yhdensuuntaan. "Kuuden vuoden aikana, kun olen ollut täällä, tuo yö oli yksi parhaimmista", sanoo Red Soxin teloittaja Sam Kennedy.
8 Jaa tunteesi
Reaktioita… Tänään
Pojat, jotka luottavat uskovansa olevansa vastauksia, eivät ole sellaisia, jotka puhuvat tunteestaan. Tämä tarkoittaa, että vanhoja kaunaa syntyy. "Erityisesti yksi kaveri näytti aluksi erittäin tasalaatuiselta ja kunnioittavalta, jopa tyylikältä", Erlandson muistelee. "Ja sitten painettiin nappia, ja oli kuin ikävä kuorma-auto olisi täynnä kaikkia kaikkia hänen ympärillään olevia ihmisiä. Ihmiset ihmettelivät, mistä helvetistä se tuli? Käyttäytyminen on irronnut nykyisestä tapahtumasta.." Jos et pidä tapaa, jolla Johnson sijoitti AT&T -tilin, anna hänelle seuraavana päivänä erityiset osoittimet siitä, kuinka haluat nähdä hänen tekevän seuraavan myynnin. Älä odota kaksi kuukautta rämpätäkseen pallojaan suorituskykyyn, jonka hän piti tyydyttäväksi. Ja älä joudu yläkoiran paineiden uhreiksi. Löydä helpotusta näillä heti rentouttavilla 10 tapoilla lyödä stressiä 10 minuutissa tai vähemmän.
