Uuden työpaikan etsiminen voi joskus tuntea olevani jollain omituisella todellisuus-TV-ohjelmalla, jossa sinun täytyy hypätä lukemattomien kehien läpi päästäksesi seuraavaan kierrokseen. Se on kova, vähintäänkin vaikea. Ja useimpien työpaikkojen osalta sirkus alkaa puhelinhaastattelulla.
Puhelinhaastattelu on ensimmäinen tilaisuus saada palkkaamisen aikana hyvää vaikutelmaa. Ja koska haastattelija ei näe sinua, nämä näytöt vaativat aivan erilaisia taitoja kuin henkilökohtaiset haastattelut. Jotta voisimme naulata heidät, pyysimme palkkaamista johtavilta, rekrytoijilta ja uranvalmentajilta heidän asiantuntijapuhelinhaastatteluvihjeensä. Ja jos tarvitset lisää neuvoja tulevaan isoun haastatteluun, tutustu 25 varmaan tapaan tehdä hyvä ensivaikutelma.
Pidä huolta äänestäsi vähintään 24 tuntia etukäteen.
Koska et voi käyttää kehon kieltä tai vaatteita vahvan ensivaikutelman tekemiseen, äänesi on ainoa työkalu, jonka sinulla on. "Suorita laulujen lämmittelyharjoittelu kurkun puhdistamiseksi ja äänesiuoksiesi lämmittämiseksi", sanoo uravalmentaja ja Wanderlust Careers -palvelun johtaja Katherine Kirkinis. "Kuulet paljon varmempi." Kirkinis suosittelee myös maitotuotteiden välttämistä edellisenä päivänä, koska se voi aiheuttaa limaa, ja pitämällä lasillinen vettä lähellä, jos kurkku kuivaa.
Kokeile syvää vatsan hengitystä rauhoittua.
Rauhallisena pysyminen on helpompaa sanoa kuin tehdä korkean stressin tilanteessa. Onneksi Kirkinisellä on temppu: Suorita viisi – 10 minuuttia syvää vatsaa ennen puhelua saadaksesi keskushermostosi rentoutumaan. Se auttaa tyhjentämään mieltäsi ja lievittämään hermoenergian vaikutuksia ääneesi.
Tai kokeile meditaatiota.
Jos et pääse yksin syvän vatsan hengityksen rytmiin, kokeile ohjattua meditaatiota. Kirkinis suosittelee Rosie Moretonin 'Liittymättömyyden taidetta' (10 minuuttia) tai Meredith Romin 'Ilmeisen meditaation' (6 minuuttia)."
Vastaa puheluun luottavaisesti.
Yksi puhelinhaastattelun hermostuttavimmista osista voi olla vastaaminen puhelimeen. Kun otat vastaan, varmista, että kuulosta valmistautuneelta. "Vastaa puheluun nopeasti ja pidättäytyy käyttäytymästä yllättyneenä siitä, että rekrytoija tai vuokrauspäällikkö on soittanut sinulle sovittuun aikaan", sanoo Restaurant365: n kykyjen hankkimisen asiantuntija Megan Bays. "Et usko kuinka monta ihmistä puhun jättääkseni sen viimeiseen soittoon tai vastaamalla:" Hei? Voi hei… "" Älä ole tuo henkilö.
Ole valmis ilman, että ääntä harjoitellaan.
"Luottamus todella kohtaa puhelimitse", sanoo Bustle-sivuston toimitusjohtaja Alexandra Finkel. Ja paras tapa kuulostaa luottavaiselta? Ole valmiina. "En välttämättä suosittele vastauksiesi harjoittamista yleisiin kysymyksiin, koska et halua kuulostaa harjoittelulta, vaan yritä mennä haastatteluun muutamalla tavoitteella, olipa kyseessä sitten tietyn aikaisemman kokemuksen jakaminen tai selittäminen, miksi olet täydellinen roolista, jota haet."
Kohtele puhelinhaastattelua kuten henkilökohtaista haastattelua.
Vaikka puhelinhaastattelu olisi vain seulontaa, sinun kannattaa vetää kaikki pysähdykset. "Pidä ansioluettelosi saatavana, jotta voit nopeasti käsitellä mitä tahansa siinä", Finkel sanoo. "Suosittelen jopa avaamaan tietokoneellesi muutama välilehti, mukaan lukien hakemasi rooli, haastattelemasi henkilö ja yritys, jotta kaikkiin voidaan viitata puhelun aikana."
Varmista, että voit soittaa puhelun hiljaisessa paikassa.
Tämän puhelinkyselyn kärjen tulisi olla sanomattakin selvä, mutta älä ota puhelua meluisassa tilassa. "Tiedän, että on houkuttelevaa soittaa ulkopuolella tai julkisessa paikassa, varsinkin jos haastattelet työaikana, mutta yritä parhaasi löytää hiljainen paikka, josta voit olla mukava soittaa", Finkel sanoo. Näin minimoidaan häiriötekijät sekä sinulle että haastattelijalle.
Nouse tai kävele huoneen ympäri puhutessasi.
Vain siksi, että puhelinhaastattelu on yrityspuhelu, ei tarkoita, että joudut ketjuttamaan pöydällesi. Itse asiassa liikkuminen voisi saada sinut kuulostamaan energisemmäksi, Kirkinis sanoo. Muista siivota huone etukäteen, jotta et kompastu tai törmää mihinkään, mikä voisi aiheuttaa kovaa ääntä.
Sisällytä nämä avainlauseet.
Kohteliaisuus on tärkeää, mutta kohtelias ja innostunut on vielä parempi. "Käyttämällä sellaisia lauseita kuin" kiitos niin paljon, että käytit aikaa puhua kanssani "tai" kiitos siitä, että harkitsit minua tästä roolista, olen innoissani kuullakseni lisää siitä ", on hienoa", Bays sanoo.
Mene tietää mitä haluat.
Ennen kuin soitat, sinun pitäisi tietää tarkalleen, mitä toivot päästäksesi pois siitä. "Tiedä mitä työtä haluat ja mitä haluat pois työstä. Halutut työtunnit, palkka, kulttuuri jne.", Sanoo Impower Improv -yrityksen perustaja Shacottha Fields. "Kun tiedät mitä haluat, voit vastata luottavaisesti kysymyksiin, koska et tee selvitystä haastattelussa."
Pukeudu kuten tavallisessa haastattelussa.
"Vaatteet voivat vaikuttaa alitajuntaan ja saada sinut tuntemaan itsesi ammattimaisemmaksi, mikä sinällään tekee sinusta kuulostamaan ammattimaisemmalta", Kirkinis sanoo. Haastattelun suorittaminen hiihtohousuissa sohvalla voi lisätä rappeuttavaa energiaa, joka voi törmätä puhelimitse.
Tämän tempun avulla voit kysyä harkittuja kysymyksiä.
Tiedät jo, että on tärkeää kysyä haastattelijalta kysymyksiä, mutta myös kysymysten laatu on tärkeä. "Kysymyksesi heijastavat kriittisen ajattelutaitosi", sanoo Megan Doherty, Colossal Median ihmistoiminnan johtaja. "Kysy kysymyksiä, jotka herättävät vastauksia, jotka antavat sinulle strategisen kuvan yrityksestä." Käytä sitä tosiasiaa, että olet puhelimessa, eduksesi merkitsemällä kaikki kysymykset, jotka nousevat esiin sinun ja haastattelijan keskustelun aikana.
Yritä olla puhumatta haastattelijan kanssa.
"Koska et näe toista henkilöä, on tärkeää varmistaa, että he ovat tehneet kysymyksensä ennen kuin aloitat puhumisen", sanoo Clublenderin ja Jester Developmentin operatiivinen johtaja Karina Mikhli. Kolmen sekunnin tauon kysymyksen ja vastauksen välillä pitäisi tehdä temppu.
Vältä täyttämästä hankalia hiljaisuuksia vielä hankalimmalla lausunnolla.
Keskustelujen luonnollinen tuulenpuolustus on täysin normaalia, ja sinun ei pitäisi tuntea olevansa velvollinen täyttämään tuon ajan ensimmäisellä mieleen tulevalla asialla. "Älä häiritse tai jaa", sanoo Mikhli. "Ja varmista, että et täytä tyhjiä" ums "tai muilla vastaavilla täytesanoilla. Se heikentää kaikkea muuta, mitä sinun on sanottava."
Peilaa haastattelijasi.
"Jos he ovat vakavia ja tekevät kaiken liiketoimintaa, mene sen kanssa ja heijastele samaa tyyliä", Kirkinis sanoo. "Jos ne ovat poreilevia, vedä tämä osa itsestäsi ja osoita se heille. Henkilön äänen jäljitteleminen on tärkeä tapa tehdä heistä kuin sinä."
Varmista, että ymmärrät kysymyksen.
"On hienoa kysyä selkeyttäviä kysymyksiä (" olenko oikeassa ymmärtääkseni, että haluat tietää enemmän…? ")", Sanoo Lingo Liven henkilöstöjohtaja Tracey Gordon. "Itse asiassa yritykset etsivät uteliaampia mieliä ja kysymysten esittäminen voi korostaa tätä ominaisuutta."
Varo ylösalaisin ja laulupaista.
"Varsinkin naisten tapauksessa varmista, että lauseesi viimeistä sanaa ei nosteta kuulostavan kysymykseltä (ellei se ole kysymys!)", Sanoo Gordon. "Vältä myös laulupaistoja. Se tekee äänen kiinnostamattomaksi ja epäammattimaiseksi." Ystävä tai mentori voi auttaa sinua tunnistamaan, ovatko nämä tottumukset, joista sinun on oltava varovainen.
Vältä täytesanoja pitämällä vauhtia.
Yksinkertaisin tapa kuulostaa luottavaiselta on välttää täytelauseita kuten um, uh, like ja uh. Niiden leikkaaminen puheestasi voi olla yhtä helppoa kuin hidastaminen. "Puhu tasaisessa tahdissa ja älä pelkää taukoa", toteaa löytöpark.com: n perustaja ja toimitusjohtaja Emily Miethner. "Tauvat saavat sinut kuulostamaan entistä varmemmalta ja sitä voidaan käyttää pisteiden korostamiseen."
