Jokaisen matkustajan pahin painajainen on odottaa matkatavaroiden vaatimusta ja seurata matkalaukkua matkalaukun jälkeen ympäri kuljetinhihnan ympäri, kun et ole missään näkemässäsi. Sitten sen jälkeen, kun tuntikausia valitattu asiakaspalvelulta kadonneesta matkalaukkustasi, sinut hukkuu ilman vaatteita tai henkilökohtaista omaisuutta. Puhu kauhistuttavasta tavasta aloittaa tai lopettaa loma.
Onneksi kertoimet ovat melko ohuet, että tarkistettu laukkusi sijoittuu väärin matkojen aikana. Vuonna 2018 24, 8 miljoonaa pussia "käsiteltiin väärin" - tarkoittaen: kadonneita, vaurioituneita, viivästyneitä tai pilkottuja - selville ilmailuteknologiayrityksen SITA: n vuonna 2019 antamassa raportissa, joka seuraa lentoyhtiöiden pussien seurantatietoja ympäri maailmaa. Totta, se on valtava määrä puuttuvia matkalaukkuja, mutta se on kalpea verrattuna saman vuoden lentomatkustajien kokonaismäärään: 4, 36 miljardia ihmistä. Jos oletetaan, että jokainen matkustaja tuo mukanaan vähintään yhden pussin (mukaan lukien käsilaukut) matkallaan, se tarkoittaa, että vain 0, 6 prosenttia kaikista vuonna 2018 lentäneistä pussista on käsitelty väärin.
Totuus? Harvinaista on kadottaa matkalaukkusi hyvinkin. Vuonna 2018 vain 5 prosenttia puuttuvista matkalaukkuista eli noin 1, 24 miljoonaa laukkua ei lopulta palautettu omistajilleen. Lentoyhtiöt ovat kuitenkin vastuussa pussisi saamisesta lopulliseen määränpäähänsä, joten ne yleensä tarttuvat pussiin seuraavalla lennolla.
Mihin vaatimat matkalaukut lähetetään
Jos kuulut epäonnistuneisiin harvoihin, joiden matkalaukku on hyvin ja todella kadonnut - onko se varastettu vai yksinkertaisesti kadonnut -, se on hyvä veto, että he päätyvät yhteen paikkaan: Vaatimaton matkatavarakeskus, 40 000 neliömetrin varasto Alabamassa, jossa muukalaiset seulotaan kierrätettyjen tavaroiden läpi kuten säästökauppa. Lentoyhtiöillä on 90 päivää palauttaa kadonneet matkalaukut; sen jälkeen he kuuluvat lentoyhtiölle, joka voi myydä orvoksi jääneitä matkalaukkuja yksinoikeudella UBC: n kanssa tekemänsä sopimuksen perusteella. (Huomaa: Yritys ostaa myös vaatimatta tavaroita rautatieasemilta ja autovuokraamoilta.)
Maailman kadonnut matkalaukkupääkaupunki, UBC: n lajitteluprosessi on tiede. Ensinnäkin, kaikki tavarat on jaettu kolmeen ryhmään: myydä kaupassa, jättää roskakoriin tai lahjoittaa hyväntekeväisyysjärjestöille, kuten The Salvation Army. Jos vaatteet myydään, ne pestään paikan päällä olevassa kaupallisessa kuivapesukoneessa, kun taas elektroniikka pyyhitään ja nollataan puolustusministeriön protokollan mukaisesti, joten turvallisuusriskiä ei ole.
Arviolta 7 000 uutta tuotetta saapuu joka päivä puuttuvista matkalaukkuista vaatteisiin, koruihin, soittimiin, hiihtovälineisiin ja muihin sekaisiin esineisiin, jotka olivat kerran pakattu sisälle. Tällä suurella varastolla ei ole yllätys, että UBC on omituisten ja ihmeellisten esineiden aarreaitta - niin paljon, että sillä on jopa museo omistettujen eklektisimmille kappaleilleen, kuten täysi panssari, 40, 95 karaatin luonnollinen smaragdi ja muinainen egyptiläinen hautausmaski.
Mitä tehdä, jos laukkusi ovat väärin
Jos pahimman pitäisi tapahtua ja duffelisi menee täysin MIA: n etkä halua, että Alabaman onnekas asiakas ostaisi tavarat - tässä sinun pitäisi tehdä.
Lähetä ensin puuttuva pussiraportti lentoyhtiösi ASAP: lle. Useimmat lentoyhtiöt asettavat määräajan korvausvaatimuksen esittämiselle, joka on yleensä neljästä vuorokauteen 24 tuntiin saapumisesta. Suurilla lentokentillä on oma puuttuvia matkatavaroita varten tarkoitettu työpöytä, jossa voit tehdä vaatimuksen henkilökohtaisesti, muuten joudut ehkä soittamaan lentoyhtiöllesi. Muista, että lentoyhtiöt (ja matkavakuutukset) tarjoavat yleensä jonkinlaista korvausta myöhästyneestä tai kadonneesta matkalaukusta, joten muista lukea hieno painatus ja kysyä koko tapaukseesi sovellettava summa.
Mutta huomaa, että jopa korvausvaatimuksen jättämisen jälkeen he saattavat antaa sinulle vain 50 dollaria - mikä on pudotus ämpäriin, jos olet kadonnut kalliita lisävarusteita tai tunteellisia esineitä. Valoisa puoli? Sinulla on joitain oikeuksia matkustajana. Liikenneministeriön mukaan sinulle voidaan maksaa enintään 3 500 dollarin vastuu, jos tarkistetut laukut katoavat tai vaurioituvat kotimaan lennon aikana, ja enintään 1 455 dollaria kansainvälisellä matkalla. Kassakone
Kuinka välttää matkatavaroiden katoamista
Matkalaukkujen käsittelyteknologian uusi kehitys auttaa lentoyhtiöitä ja matkustajia seuraamaan tarkemmin tarkistettuja laukkujaan koko matkan ajan. Esimerkiksi vuonna 2016 Delta käytti 50 miljoonaa dollaria asentaakseen RFID-seurantalaitteet pussilappuihinsa ja lastausjärjestelmiinsä, mikä tarkoittaa, että matkustaja voi nähdä lentoyhtiön sovelluksen avulla missä hänen pussinsa on prosessissa milloin tahansa.
Voit myös tehdä muutamia ennalta ehkäiseviä toimia. Ensisijaisesti valokuva matkalaukku ja kirjoita sen merkki ja malli, jotta lentoyhtiö voi tunnistaa sen. Sitten kun tarkistat laukkusi, lentoyhtiön edustaja kiinnittää kuittisi viivakoodilla ja seurantanumerolla lennollesi takana - varmista, että säilytät tätä turvallisessa paikassa!
Voit myös sijoittaa älykkään matkalaukun sisäänrakennettuihin paikannuslaitteisiin. Yksi tällainen suosikki on tyylikäs matkalaukkuyhtiö AWAY, jossa on laattaseurantatunnisteet, jotka yhdistävät puhelimeesi Bluetoothin kautta. Tämän avulla voit tarkistaa, missä kassi on reaaliajassa. Jos olet jo kiinnitetty matkalaukkuisi ja haluat edullisemman vaihtoehdon, osta yksittäinen seurantalaite, kuten LugLoc tai Trakdot, jotka molemmat käyttävät GSM- tai GPS-tekniikkaa. Ja lisää hyviä sisäpiiriläisten vinkkejä, katso 20 Genius-tapaa, joilla lentämisestä tulee vähemmän kurja.
